Reflexões pós-encontro com Flávio Luce
Elaine Gomes dos Reis Alves*
A Odontologia, no imaginário popular, é percebida como aquela que provoca dor e desconforto, cara e inacessível à classe baixa e até mesmo à classe média e ainda, que proporciona riqueza ao profissional. O dentista é visto como uma pessoa bem-sucedida, que sente prazer em provocar a dor e o sofrimento e, em nossas últimas pesquisas temos encontrado um novo dado: o CD tem sido percebido como sujo (não lava mãos, não troca luvas, avental sujo, aparência descuidada, consultório sujo e com resquícios do paciente anterior, e o banheiro do consultório sujo e com cheiro desagradável). Os procedimentos odontológicos são percebidos como agressivos e invasivos.
Pesquisando sobre a imagem do dentista veiculada pela mídia, temos obtido os seguintes resultados: A maioria está classificada na categoria relativa à violência do tratamento e ao medo que as pessoas têm do tratamento odontológico; em segundo lugar são abordadas dificuldades de relacionamento entre profissional e paciente, principalmente quanto ao dentista compreender dúvidas, medos e necessidades básicas do paciente; o terceiro lugar se concentra nas dificuldades do profissional quanto ao mercado de trabalho, alta competitividade entre dentistas e doenças ocupacionais; o quarto lugar pertence ao alto custo dos tratamentos que dificulta o acesso da população aos serviços odontológicos e, finalmente, a elevada incorporação de tecnologia como fator de distanciamento do paciente. Encontra-se ainda a percepção de assédio sexual na cadeira odontológica.
*Elaine Gomes dos Reis Alves – Psicóloga do Centro de Atendimento a Pacientes Especiais – CAPE-FOUSP; mestre em Odontologia pela FOUSP; doutoranda pelo IPUSP; membro do Comitê de Ética em Pesquisa da FOUSP; autora do livro “Profissionais de Saúde: Vivendo e convivendo com HIV/aids”, Ed. Santos; professora colaboradora da FOUSP e professora da UNIP/SP – Disciplina Psicologia e Odontologia E-mail: egralves@usp.br